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El Plan Empresarial de Kommo por 1 año por usuario y recibe 3 meses más: Total 15 meses es la solución más completa para grandes empresas o aquellas con necesidades avanzadas de CRM. Incluye todas las funciones de los planes Básico y Avanzado, con herramientas adicionales para una personalización total, soporte omnicanal completo (incluyendo email, llamadas, WhatsApp y redes sociales), acceso a la API para integraciones personalizadas, y control avanzado de roles y permisos.
Este plan ofrece funciones avanzadas de informes y analítica para un análisis profundo del rendimiento del equipo de ventas y permite la automatización de procesos complejos. También incluye soporte dedicado y opciones de implementación personalizada para adaptarse completamente a las necesidades específicas de tu negocio. Ideal para empresas que buscan maximizar la eficiencia, la seguridad y la integración de sus procesos de ventas en un entorno flexible y escalable.
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El Plan Empresarial de Kommo por 1 año por usuario y recibe 3 meses más: Total 15 meses es la opción más robusta y completa para empresas grandes o con necesidades avanzadas de gestión de clientes y ventas. Este plan está diseñado para proporcionar todas las herramientas necesarias para optimizar los procesos comerciales, automatizar tareas complejas y gestionar la comunicación con clientes a gran escala.
Con el Plan Empresarial, las empresas tienen acceso a todas las características de los planes Básico y Avanzado, más funciones avanzadas como soporte omnicanal completo, que permite integrar y gestionar interacciones a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp, redes sociales, y otros canales en una única plataforma. Ofrece acceso a la API de Kommo para desarrollar integraciones personalizadas, permitiendo una mayor flexibilidad y adaptación a las necesidades específicas del negocio.
Este plan también incluye funciones avanzadas de control de roles y permisos para gestionar el acceso de los usuarios de forma segura, así como herramientas de análisis detallado y reportes personalizados para medir el rendimiento del equipo y mejorar la toma de decisiones estratégicas. Además, cuenta con soporte dedicado, asistencia personalizada y opciones de implementación a medida, garantizando una solución CRM totalmente adaptada a las particularidades de cada empresa.
Ideal para organizaciones que buscan maximizar su eficiencia operativa, mejorar la seguridad de sus datos, y contar con una plataforma CRM flexible y escalable que se alinee completamente con sus objetivos de negocio.
El Plan Empresarial de Kommo por 1 año por usuario y recibe 3 meses más: Total 15 meses es el más completo y avanzado, ideal para grandes empresas o aquellas con necesidades complejas de gestión de clientes y ventas. A continuación, te presento la lista completa de características que incluye este plan:
Todas las características de los Planes Básico y Avanzado: Incluye gestión de contactos, pipelines de ventas personalizables, tareas y recordatorios, integración con correo electrónico, funciones básicas y avanzadas de automatización, historial de comunicaciones, reportes y estadísticas básicas y avanzadas, soporte por correo electrónico y chat, acceso móvil, panel de actividades, control de roles y permisos básico y avanzado, sincronización con calendarios externos, plantillas de correos electrónicos, automatización de marketing, funciones de colaboración en equipo, y más.
Soporte Omnicanal Completo: Integración total de todos los canales de comunicación con clientes, incluyendo email, llamadas telefónicas, WhatsApp, SMS, redes sociales y otros, centralizando todas las interacciones en una sola plataforma.
API y Webhooks: Acceso completo a la API de Kommo y soporte para webhooks para desarrollar integraciones personalizadas con otros sistemas y aplicaciones, permitiendo una mayor flexibilidad y personalización según las necesidades del negocio.
Control Avanzado de Roles y Permisos: Herramientas avanzadas para gestionar permisos de acceso detallado para usuarios, lo que permite definir quién puede ver y modificar información específica dentro del CRM.
Informes y Analítica Personalizados: Capacidades avanzadas para crear informes personalizados y análisis detallados del rendimiento del equipo de ventas, actividades de clientes, y conversiones, facilitando una toma de decisiones estratégicas basada en datos.
Automatización de Procesos Complejos: Funcionalidades para automatizar procesos más complejos de ventas, marketing y atención al cliente, reduciendo tareas manuales y optimizando la eficiencia operativa.
Integraciones Personalizadas y Ampliadas: Soporte para integraciones con una amplia gama de aplicaciones y plataformas externas, incluyendo ERPs, plataformas de marketing, herramientas de comunicación y más.
Soporte Dedicado y Personalizado: Acceso a soporte prioritario, incluyendo asistencia telefónica y por chat en tiempo real, así como un gerente de cuenta dedicado para ayudar en la implementación, configuración y optimización del uso de Kommo.
Opciones de Implementación Personalizada: Capacidades para personalizar la configuración e implementación del CRM según las necesidades específicas de la empresa, incluyendo migración de datos, ajustes a medida y capacitación especializada.
Acceso a Herramientas de Seguridad Avanzada: Funciones de seguridad avanzadas para proteger datos confidenciales, incluyendo encriptación, autenticación de dos factores, y auditoría de actividades del usuario.
Paneles de Control Personalizables para Diferentes Equipos: Creación de paneles de control específicos para diferentes equipos (ventas, marketing, soporte), mostrando solo la información más relevante para cada grupo de trabajo.
Automatización de Flujos de Trabajo Omnicanal: Creación y gestión de flujos de trabajo automatizados que integran múltiples canales de comunicación, asegurando un seguimiento coherente y eficaz en todas las interacciones con clientes.
Capacitación y Onboarding para Equipos: Acceso a programas de capacitación y onboarding personalizados para garantizar que todo el equipo esté alineado y aproveche al máximo las funcionalidades del CRM.
Monitoreo en Tiempo Real y Alertas Personalizadas: Herramientas para monitorear en tiempo real las actividades de ventas, campañas de marketing y otras interacciones, con la opción de configurar alertas personalizadas para eventos críticos.
Acceso Móvil Avanzado: Funcionalidades avanzadas de la aplicación móvil de Kommo para gestionar ventas, clientes y reportes desde cualquier lugar, con capacidades adicionales de personalización y acceso offline.
Este conjunto de características permite a las empresas grandes o con necesidades avanzadas optimizar sus procesos de ventas, mejorar la gestión de relaciones con clientes, y garantizar un alto nivel de eficiencia y seguridad en sus operaciones diarias.
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